Головна сторінка
Передача показань лічильників
Нормативно-правова база
Тарифи
Абонплата
Послуги
Споживачам
Обратная связь
Вакансії
Якість послуг
Публічні договори
Інформація про нас
Реєстрація
|
Вхід
—
Закон України «Про житлово-комунальні послуги»
—
Закон України «Про теплопостачання»
—
Закон України «Про державне регулювання у сфері комунальних послуг»
—
Закон України «Про метрологію та метрологічну діяльність»
—
Закон України «Про звернення громадян»
—
Закон України «Про захист прав споживачів»
—
Правила користування тепловою енергією
—
Правила надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення
—
Порядок подання засобів вимірювальної техніки на періодичну повірку, обслуговування та ремонт
—
Порядок відключення окремих житлових будинків від мереж централізованого опалення та постачання гарячої води при відмові споживачів від централізованого теплопостачання
—
Порядок проведення перерахунків розміру плати за надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення в разі ненадання їх або надання не в повному обсязі, зниження якості
—
Методика розрахунку кількості теплоти, спожитої на опалення місць загального користування багатоквартирних будинків, та визначення плати за їх опалення
—
Про запровадження перерахунку вартості послуги з централізованого опалення залежно від температури зовнішнього повітря
—
Правила підготовки теплових господарств до опалювального періоду
—
Правила технічної експлуатації теплових установок і мереж
—
Правила приєднання до теплових мереж
—
Процедура встановлення тарифів на послуги з централізованого опалення та централізованого постачання гарячої води
—
Порядок доведення до споживачів інформації про перелік житлово-комунальних послуг, структуру цін/тарифів, зміну цін/тарифів з обґрунтуванням її необхідності та про врахування відповідної позиції територіальних громад
—
Постанова кабінету міністрів про встановлення державних соціальних стандартів у сфері житлово-комунального обслуговування
—
Закон України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання»
—
КАБІНЕТ МІНІСТРІВ УКРАЇНИ ПОСТАНОВА від 21 серпня 2019 р. № 830 Київ Про затвердження Правил надання послуги з постачання теплової енергії і типових договорів про надання послуги з постачання теплової енергії
—
ПОСТАНОВА від 11 грудня 2019 р. № 1182 Київ. Про затвердження Правил надання послуги з постачання гарячої води та типових договорів про надання послуги з постачання гарячої води
— Методика розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг
—
Про затвердження Порядку відключення споживачів від систем централізованого опалення та постачання гарячої води