—   Закон України «Про житлово-комунальні послуги»

   —   Закон України «Про теплопостачання» 
 
   —   Закон України «Про державне регулювання у сфері комунальних послуг»
 
   —   Закон України «Про метрологію та метрологічну діяльність»
 
   —   Закон України «Про звернення громадян»
 
   —   Закон України «Про захист прав споживачів»
 
   —   Правила користування тепловою енергією
 
   —   Правила надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення
 
   —   Порядок подання засобів вимірювальної техніки на періодичну повірку, обслуговування та ремонт
 
   —   Порядок відключення окремих житлових будинків від мереж централізованого опалення та постачання гарячої води при відмові споживачів від централізованого теплопостачання
 
   —   Порядок проведення перерахунків розміру плати за надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення в разі ненадання їх або надання не в повному обсязі, зниження якості
 
   —   Методика розрахунку кількості теплоти, спожитої на опалення місць загального користування багатоквартирних будинків, та визначення плати за їх опалення
 
   —   Про запровадження перерахунку вартості послуги з централізованого опалення залежно від температури зовнішнього повітря
 
   —   Правила підготовки теплових господарств до опалювального періоду
 
   —   Правила технічної експлуатації теплових установок і мереж
 
   —   Правила приєднання до теплових мереж
 
   —   Процедура встановлення тарифів на послуги з централізованого опалення та централізованого постачання гарячої води
 
   —   Порядок доведення до споживачів інформації про перелік житлово-комунальних послуг, структуру цін/тарифів, зміну цін/тарифів з обґрунтуванням її необхідності та про врахування відповідної позиції територіальних громад
 
   —   Постанова кабінету міністрів про встановлення державних соціальних стандартів у сфері житлово-комунального обслуговування
 
   —   Закон України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання»
 
   —   КАБІНЕТ МІНІСТРІВ УКРАЇНИ ПОСТАНОВА від 21 серпня 2019 р. № 830 Київ Про затвердження Правил надання послуги з постачання теплової енергії і типових договорів про надання послуги з постачання теплової енергії
 
   —   ПОСТАНОВА від 11 грудня 2019 р. № 1182 Київ. Про затвердження Правил надання послуги з постачання гарячої води та типових договорів про надання послуги з постачання гарячої води
 
   —   Методика розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг
 
   — Про затвердження Порядку відключення споживачів від систем централізованого опалення та постачання гарячої води